Объясняем тонкости, даем необходимые знания о том, как решать задачи по надежности.

Квалификация специалистов, вовлеченных в процесс разработки сложной технической системы, вполне позволяет им в нужный момент переключаться на решение задач в области обеспечения надежности. Нередко штат предприятия настолько велик, что научить, перепрофилировать «своих» людей куда выгоднее и проще, чем искать новых «на стороне». Когда это не так, неизбежно возникает необходимость включать «новых» специалистов в рабочий процесс так быстро, как только можно.

В обоих этих случаях наиболее удобным форматом проведения работ по надежности является так называемый «пилотный проект». Это ситуация, когда люди, получив необходимый минимум вводной информации в новой для себя сфере, занимаются работой на своих местах, а сторонние специалисты-консультанты помогают им, постепенно уточняя тонкие моменты и добавляя необходимые сведения о методах решения тех или иных вопросов, непосредственно в рабочем процессе. Для проведения «пилотного проекта» стараются выбрать не слишком объемную конечную задачу, чтобы у отрабатываемого рабочего процесса (прогнозирование надежности при проектировании, сбор и обработка данных по надежности из эксплуатации, подготовка сертификационной документации и т.д.) обязательно был некий понятный результат, наглядно демонстрирующий получение сотрудниками необходимых знаний и навыков.

Мы можем:

• внимательно рассмотреть техническое задание вместе со специалистами, которым предстоит его решать, прокомментировать уровень сложности и вероятные трудозатраты;
• проконсультировать специалистов по подходам и методам, которые им придется осваивать «c нуля», обсудить зарубежную и отечественную нормативные базы;
• предложить инструменты – специализированное программное обеспечение для облегчения и ускорения работы;
• проверять результаты этой работы на каждом шаге, подсказывать, исправлять ошибки и неточности, основываясь на своем многолетнем опыте решения аналогичных задач;
• по окончании проекта предоставить специалистам возможность пользоваться услугами наших консультантов и в дальнейшем на партнерских условиях.